支行行长的角色认知与工作内容负责网点的运转与经营，运用管理中的计划、组织、协调、控制来实现。支行行长的权利是总行党委的职务代理人，职权基础来自党委的委托和任命，需要对党委负责，在党委授权的职权范围内做事。

　　传统的传、帮、带，其实就是教练者，不过，支行行长是第一教练者，需要执行传帮带的长期持续制度，固化优秀的习惯和制度。当然，员工的70%技能来自于直接管理者，支行行长是员工能够接触时间最长的“最高”管理者乐竞体育，耳濡目染，直接示范，都能够影响员工。

　　支行行长与员工从本质上来说是绩效伙伴关系，是绩效的共同体。1、绩效伙伴关系的首要目标是根据总行战略要求提升绩效。这一首要目标贯穿于整个机制的每一个设计过程中。（目标）2、支行行长和员工须像伙伴一样相互配合，共同负责绩效的管理与提高。（平等）3、 整个机制以员工个人责任心为核心，每位员工对自己的绩效负责。（责任）4、通过辅导与反馈来增进相互沟通，使伙伴关系这一机制更有成效。（反馈）5、绩效伙伴关系为适应员工个人发展而制定，只有员工的自身素质提高了，整体业绩才会持续提高。（成长）

　　曾经聊过为官三年一任，三年的重点工作是不一样的，第一年是远景规划，第二年是大力执行，第三年是大谈情怀。支行行长其实也一样，革固纳新，开疆拓土。

　　一、支行行长管工作标准。对工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准，称为工作标准。工作标准包括但不限于：岗位职责、岗位动作、目标达成、标准流程和方法、考核与评价。常见的有以下内容：

　　四、支行行长管节点反馈。这里说的节点，可以是时间的节点（天/周/月/季），可以是约定的工作过程节点（按照进度、目标达成、约定节点），也可以是突发事件时的节点（突发事件、重大情况）。

　　无论支行行长日常工作多忙碌，回归岗位职责和内容本身，从角色中抽离出来，重新审视自己的工作状态，不要把主线和初心偏离和淡化，只要方向正确，剩下的只是距离和到达的时间。